На радиаторы GLOBAL, поставляемые в Россию официальными дистрибьюторами завода-изготовителя, распространяется гарантия в течение 10 лет с даты производства (дата указана на торцевой стороне секции) при наличии у покупателя паспорта с заполненным гарантийным талоном и штампом торгующей организации. Гарантия действительна при условии, если монтаж радиаторов и системы отопления в целом, а также их последующая эксплуатация осуществлялись в соответствии с п. Условия эксплуатации, действующими нормативами, инструкциями производителя и разработанными ООО НПФ «Витатерм», рекомендациями по применению секционных радиаторов итальянского предприятия GLOBAL

Под гарантией понимается замена элементов радиатора с производственными дефектами или дефектами материала, выявленными в процессе эксплуатации прибора и неподлежащими ремонту. Предприятие и его дистрибьюторы не несут юридической и финансовой ответственности перед пользователем за дефекты и последствия, возникшие по вине потребителя, монтажной или эксплуатирующей организации, в результате нарушения нормативов, требований и инструкций по установке и эксплуатации радиаторов